Usta ve ileri düzeyde kullanıcılar için bazı temel teknik konular kolay bir yol ile açıklanmıştır. (ingilizce)
PRIMERGY Release Matrix *
Information regarding released hardware, components, BIOS and Firmware versions, operating systems and server management software
Windows Support *
- Microsoft Support
- Microsoft Automated Solutions - Windows Troubleshooting Platform *
- Adım Adım Windows 10´a Yükseltme Kılavuzu *
- Windows 10 - Updates & Versions *
- Windows 11 - Upgrade, Updates & Versions *
- Intel Skylake platformunda Windows 7 ve Windows 8.1'li FUJITSU sistemleri desteği *
Remote Service *
AIS Connect Service offers two prime advantages:
In simple setup, AIS Connect enables your system to send Autocalls to the Fujitsu Service Center. Depending on the message an incident is opened by the country Service Desk and processed according to your contractually agreed Service Level.
In full setup and only with your individual confirmation, AIS Connect allows the Fujitsu Service Center to access your system remotely for further problem diagnosis.
AIS Connect Agent supports currently PRIMERGY RX/TX, CX and ETERNUS AF/DX Systems.
For Infrastructures the AIS Connect Support Gateway is recommended.
In MySupport Portal you can select your systems based on the serial-/ ident number and store In- / Out-of-Office contact details.
Support Pack Finder
Fujitsu Technical Support pages from Fujitsu Turkey
Bu sayfada FUJITSU ürünleriniz için doğru FUJITSU Destek Paketlerini hızlı ve kolay bir şekilde bulabilirsiniz. FUJITSU Destek Paketi Donanım, 1 ila 5 yıllık sabit bir sözleşme süresine sahip standart garantiler için garanti süresini uzatan ürünle ilgili bir hizmet sözleşmesidir. Hizmet süresi, ilgili bir takip Destek Paketi satın alınarak uzatılabilir. Standart seçenekler arasından farklı hizmet seviyeleri seçilebilir. Destek Paketleriyle ilişkili destek hizmetleri satın alındıktan sonraki 30 gün içinde etkinleştirilmelidir. Bir Fujitsu İş Ortağı Bulun - Bayi Bulucu: Daha Fazla Ayrıntı Bir veya daha fazla FUJITSU Destek Paketi satın aldıysanız ve bunları etkinleştirmek istiyorsanız, lütfen bunları buraya kaydedin: Daha Fazla Ayrıntı