Een aantal basis technische onderwerpen op een eenvoudige manier uitgelegd voor getrainde en geavanceerde gebruikers.
PRIMERGY Release Matrix *
Information regarding released hardware, components, BIOS and Firmware versions, operating systems and server management software
Windows Support *
- Microsoft Support
- Microsoft Automated Solutions - Windows Troubleshooting Platform *
- Windows 10 technische upgrade - stapsgewijze handleiding *
- Windows 10 - Updates & Versies *
- Windows 11 - Upgrade, Updates & Versies *
- Ondersteuning voor FUJITSU-systemen met Windows 7 en Windows 8.1 op Intel Skylake-platform *
Remote Service *
AIS Connect Service offers two prime advantages:
In simple setup, AIS Connect enables your system to send Autocalls to the Fujitsu Service Center. Depending on the message an incident is opened by the country Service Desk and processed according to your contractually agreed Service Level.
In full setup and only with your individual confirmation, AIS Connect allows the Fujitsu Service Center to access your system remotely for further problem diagnosis.
AIS Connect Agent supports currently PRIMERGY RX/TX, CX and ETERNUS AF/DX Systems.
For Infrastructures the AIS Connect Support Gateway is recommended.
In MySupport Portal you can select your systems based on the serial-/ ident number and store In- / Out-of-Office contact details.
Support Pack Finder
Fujitsu Technical Support pages from Fujitsu Netherlands
Op deze pagina vind je snel en eenvoudig de juiste FUJITSU Support Packs voor jouw FUJITSU producten. FUJITSU Support Pack Hardware is een productgerelateerd servicecontract dat de garantieperiode verlengt voor standaard garanties met een vaste contractperiode van 1 tot 5 jaar. De serviceperiode kan worden verlengd door een bijbehorend vervolg Support Pack aan te schaffen. Uit de standaardopties kunnen verschillende serviceniveaus worden gekozen. De ondersteuningsservices van Support Packs moeten binnen 30 dagen na aankoop worden geactiveerd. Zoek een Fujitsu Partner - Reseller Locator: Meer details Als u een of meer FUJITSU Support Packs hebt gekocht en deze wilt activeren, registreer deze dan hier: Meer details
