Tältä sivulta edistyneet käyttäjät voivat etsiä ratkaisuja teknisiin ongelmiin. Dokumentit ovat englanninkielisiä.
PRIMERGY Release Matrix *
Information regarding released hardware, components, BIOS and Firmware versions, operating systems and server management software
Windows Support *
- Microsoft Support
- Microsoft Automated Solutions - Windows Troubleshooting Platform *
- Windows 10:n teknisen päivityksen vaiheittaiset ohjeet *
- Windows 10 - Updates & Versions *
- Windows 11 - Upgrade, Updates & Versions *
- Support for FUJITSU systems with Windows 7 and Windows 8.1 on Intel Skylake platform *
Remote Service *
AIS Connect Service offers two prime advantages:
In simple setup, AIS Connect enables your system to send Autocalls to the Fujitsu Service Center. Depending on the message an incident is opened by the country Service Desk and processed according to your contractually agreed Service Level.
In full setup and only with your individual confirmation, AIS Connect allows the Fujitsu Service Center to access your system remotely for further problem diagnosis.
AIS Connect Agent supports currently PRIMERGY RX/TX, CX and ETERNUS AF/DX Systems.
For Infrastructures the AIS Connect Support Gateway is recommended.
In MySupport Portal you can select your systems based on the serial-/ ident number and store In- / Out-of-Office contact details.
Support Pack Finder
Fujitsu Technical Support pages from Fujitsu Finland
Tältä sivulta löydät nopeasti ja helposti oikeat FUJITSU-tukipaketit FUJITSU-tuotteisiisi. FUJITSU Support Pack Hardware on tuotteeseen liittyvä palvelusopimus, joka pidentää vakiotakuun takuuaikaa kiinteällä 1-5 vuoden sopimuskaudella. Palveluaikaa voidaan pidentää ostamalla vastaava jatkotukipaketti. Vakiovaihtoehdoista voidaan valita erilaisia palvelutasoja. Tukipaketteihin liittyvät tukipalvelut on aktivoitava 30 päivän kuluessa ostosta. Fujitsu Partner Locator - jälleenmyyjien paikannus: Lue lisää Jos olet ostanut yhden tai useamman FUJITSU Support Packin ja haluat aktivoida ne, rekisteröi ne täällä: Lue lisää
Maa:
Server
Storage Systeme
Akkujen vaihto-ohjelma *
Display Repair Program
*) = This function is product dependent - Valitse tuote!
