Fujitsu

SUPPORT

Garanties standard

Garanties standard pour les particuliers

Vous avez acquis un équipement Fujitsu. Enregistrez-vous sur le site Avantage Services et recevez par e mail les conditions de garantie standard associées à votre ordinateur Fujitsu.
Avantage Services
 

Garanties standard pour les professionnels

Dans le tableau ci-dessous, retrouvez les garanties standards associées à votre produit Fujitsu.
Ces garanties sont modifiables sans préavis et sont valables à partir du 1er avril 2007.
Pour les matériels achetés avant cette date, ou pour connaitre la garantie standard d'un produit particulier, cliquer sur le lien ci-dessous.
Chercher une garantie standard
 

Portables (chargeur inclus)

Année 1

Année 2

Année 3

ESPRIMO Mobile

PU

LIFEBOOK P7xxx, P8010

PU

PU

PU

LIFEBOOK S7210, S6410

PU

PU

PU

LIFEBOOK E8310, E8410

PU

PU

PU

STYLISTIC, LIFEBOOK T, P1610, P1620

PU

PU

Autres LIFEBOOK (que ci-dessus)

PU

PU

Stations d'accueil STYLISTIC

PU

PU

Stations graphiques
et terminaux légers

Année 1

Année 2

Année 3

Clients légers FUTRO A

ES

ES

ES

Clients légers FUTRO S

OS

OS

OS

Stations de travail fixes CELSIUS

OS

OS

OS

Stations de travail mobiles CELSIUS

PU

PU

PU

PC ESPRIMO

Année 1

Année 2

Année 3

ESPRIMO Edition, E/P35xx

OS

ESPRIMO C/E/P57xx P24xx, P25xx

OS

ESPRIMO Q50xx

OS

ESPRIMO 59xx, 56xx, 79xx

OS

OS

OS

Serveurs au standard
de l'industrie

Année 1

Année 2

Année 3

Econel, TX120, TX150, RX100

OS

Autres Serveurs PRIMERGY

OS

OS

OS

PRIMERGY BladeFrame et PrimeQuest

OS

Sparc Enterprise Server (SES)

OS

Stockage

Année 1

Année 2

Année 3

FibreCat TX08, TX24, TX48

OS

FC switch, SAN switch

OS

CentricStor

OS

OS

FibreCat NX40, SX60, SX80

OS

OS

FibreCat CX, SX40, TXF, SX6xx

OS

OS

OS

PRIMERGY SX10, SX30

OS

OS

OS

Périphériques

Année 1

Année 2

Année 3

Moniteurs

ES

ES

ES

Claviers, micros, haut-parleurs, souris

SI

SI

Batteries

SI

Réplicateur de ports (portable)

SI

SI

Ondulateurs APC

ES

ES

ES

 
*Conditions modifiables sans avis

OS

 On-Site : Intervention

BI

Bring In : Retour atelier
 sur site

ES

 Echange std. sur site

SI

Send-In : Retour à la base

PU

 Enlèvement sur site

M

Pièces détachées

Retour à la base (Send In)

Le client envoie son équipement, à ses frais. Fujitsu prend en charge les coûts de main d'œuvre, des pièces détachées et du transport retour jusqu'au client.

Enlèvement sur site (Collect&return Service (pick-up))

Les transports aller et retour, la main d'œuvre et les pièces détachées sont à la charge et sous la responsabilité de Fujitsu.

Intervention sur site (On-site Service)

L’intervention est prise en charge à 100 % par Fujitsu.

Echange standard sur site (Door-to-door Service)

L’échange à l’accueil (door-to-door) peut évoluer selon les produits concernés vers un échange au poste de travail (desk-to-desk) pris en charge à 100% par Fujitsu.
Conditions de garantie standard
Termes et conditions